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銀聯境外購物退稅簡介

服務覆蓋40多個退稅國家和地區 銀聯在乎您!銀聯與全球退稅機構環球藍聯(Global Blue)和Planet Tax Free合作推出銀聯卡(卡號以62開頭)境外退稅服務,覆蓋40多個國家地區。在韓國除了環球藍聯以外,銀聯還聯繫了KTIS、Global Tax Free 和 Easy Tax Refund 等當地退稅機構合作,都可以透過機場郵寄退稅(信用卡及借記卡)或市區退稅(只限信用卡)到銀聯卡。

銀聯境外退稅優勢 直退到卡: 在退稅單據信用卡欄填寫收款的銀聯卡卡號,蓋完海關章後直接投遞退稅信箱,退稅款將入賬到指定卡內 原幣退稅: 退稅款為卡片發行幣種(港澳卡即為港幣或澳門幣),而且銀聯並不會收取外幣兌換費或退稅手續費 快捷安全: 退稅款最快3至5個工作天完成到賬 進度可查: 退稅到賬進度可通過銀聯國際手機官網或微信公眾號查詢 (港澳發行銀行卡暫不適用於雲閃付實時退稅服務) 。

境外退稅

購物滿額後向店員索取退稅單及購物發票,在退稅單據信用卡欄填寫以62開頭的銀聯卡卡號為退稅支付方式

離境前需取得海關驗證蓋章或在自助退稅機上驗證通過

投遞退稅單據到所屬退稅公司的信箱

備註: 於澳洲、德國及新加坡可使用App申請退稅到銀聯卡。澳洲TRS、德國”易退稅(Safety Tax Free)”及新加坡”途鵝(Tourego)”手機應用程式可於App Store搜索下載。

購物滿額後,在商店內使用銀聯卡作為擔保並填寫退稅單,視乎退稅商店政策,用戶可在消費時刷銀聯卡直接扣除稅金或當場獲取現金

離境前需取得海關驗證蓋章或在自助退稅機上驗證通過

投遞退稅單據到所屬退稅公司的信箱(請務必在規定時間內寄回)

歐洲 英國、法國、德國、瑞士、意大利、西班牙、希臘、比利時、奧地利、匈牙利、愛爾蘭、葡萄牙、荷蘭、捷克、丹麥、芬蘭、挪威、瑞典、冰島、克羅地亞、愛沙尼亞、拉脫維亞、立陶宛、盧森堡、斯洛伐克、斯洛文尼亞、俄羅斯、馬爾他、白俄羅斯、烏克蘭、莫爾達瓦、馬其頓、法羅群島
亞太地區 韓國、日本、新加坡、澳洲、台灣地區、土耳其、黎巴嫩、賽浦路斯
美洲 阿根廷、烏拉圭、巴哈馬
中東地區 阿聯酋、巴林
非洲 摩洛哥
市區退稅 意大利、德國、西班牙、奧地利、捷克、瑞士、法國、英國、芬蘭、荷蘭、韓國、台灣地區、賽浦路斯、丹麥、希臘、挪威、葡萄牙、愛爾蘭、土耳其
自助退稅機退稅 法國、韓國、新加坡、西班牙、台灣地區
App退稅

在境外商店購物時,只要看到商戶貼有以上合作退稅機構的標誌,就可以申請銀聯退稅。

境外退稅攻略

因退稅國家及地區的退稅申請及處理形式或有不同,服務提供可能存在差異,請按此查詢其他國家退稅攻略。

  • 如何申請銀聯購物退稅?

    在韓國、新加坡、澳洲、歐盟國家等,持卡人在貼有銀聯合作退稅機構標誌的商戶購物,並達到該國要求的最低消費額,在商戶收銀員指導下填寫退稅單據資料 (如姓名、護照號碼及住址等),在退稅選項選取「銀行卡(或信用卡欄)」,填寫收款的銀聯卡卡號,即可享用銀聯退稅。

  • 退稅單是否需要加蓋海關印章?

    離境前,退稅單據上需取得人工或電子海關章才算完成退稅流程以享受退稅。在歐盟國家離境時,需由當地海關查驗商品並在退稅單上加蓋歐盟海關章,或通過自助退稅機掃描驗證。唯瑞士的退稅單則需加蓋瑞士本國的海關章。

  • 如果在商店沒有使用銀聯卡購物消費,仍能以銀聯卡進行退稅嗎?

    可以。商戶提供的退稅單據的退稅選項一般有「銀行卡」、「現金」、「支票」3種選擇。只要在「銀行卡」一欄(如下圖)填寫銀聯卡卡號便可。如在機場退稅櫃檯申請退稅,亦可告知服務人員選用銀聯卡退稅。

  • 銀聯信用卡或借記卡(即ATM卡)都能支持購物退稅嗎?

    是的。所有銀聯信用卡或借記卡(卡號以62開頭)都支持購物退稅。一般退稅單據的銀行卡一欄會標注為信用卡(credit card),但實際上不論填寫銀聯信用卡或借記卡卡號,都可以將退稅款項匯入對應的銀聯卡。

  • 如果退稅單據上並未有銀聯標誌或字樣,仍能支持銀聯退稅嗎?

    可以。只要是表列之銀聯合作退稅機構,其退稅單據如未打印上銀聯標誌或字樣,仍可以填寫銀聯卡卡號進行退稅。

  • 所購買之退稅商品是否可在當地開封使用?

    不可以。退稅商品在離境前需接受當地海關查驗是否與退稅單據相符,此前是不可以開封使用。

  • 所購買之退稅商品是否需要全部放入手提行李?

    視乎情況而定。如商品體積過大或過重無法自提登機,可先到海關辦公室接受查驗後並託運行李,若登機前未查驗商品,則海關有可能拒絕蓋章及拒絕確認退稅訊息而無法享受退稅。

  • 請問如何查詢退稅進度?

    持卡人可以手機選擇以下方法查詢退税進度:
    1. 銀聯國際微信號: 選取「幫助中心」>>> 「在線退稅」>>>「海外退稅-進度查詢」。點選「進度查詢」後,持卡人先以港澳手機號碼註冊,並輸入短訊驗證碼登入使用。
    2. 手機官網: 先選取底下「帳單」,持卡人再輸入卡號、查詢期間,便可以看到期內所有已到帳的退稅紀錄。