以下号码仅限境外当地通讯供应商号码拨打，超出范围或发生无法拨通的情况，请拨打：+86-21-20556900；+86-21-52295600（费用自理）。
- Hong Kong
001-800-800-95516
800-967-222
Macao
0800-801
- Taiwan
00-800-800-95516（仅支持手机拨打）
00-801-863-287
Japan
0034-800-800-287
Korea
001-800-800-95516(仅支持Korea Telecom运营商)
002-800-800-95516(仅支持DACOM运营商)
0079-814-800-7159
Singapore
800-860-0028
001-800-800-95516（仅支持座机拨打）
Malaysia
1-800-813-410
Thailand
001-800-800-95516
0018-001-2066-5999
Vietnam
120-11581
Philippines
00-800-800-95516
Indonesia
001-803-442-279（仅支持INDOSAT运营商）
007-803-011-0893（仅支持PTT Telkom运营商）
UAE
800-044-49630
Brunei
801-4230
（仅支持座机拨打）